Karta firmy Sklep K4 Sp. z o.o.

Brak zwrotu pieniędzy

Firma wysłała mi zamówienie, w którym brakowało części elementów. Zgłosiłam od razu problem do firmy, która oskarżyła mnie o pogubienie tych części. W tej sytuacji zdecydowałam się na zwrot. Wysłałam kilka maili z numerem konta do zwrotu oraz wezwaniem do zapłaty na co nie dostałam żadnej odpowiedzi. Kiedy dzwonię do firmy słyszę że mam wysłać maila i pomimo, że mówię że zostały wysłane pracownik rozłącza się nie dając mi dojść do słowa. Minęło już 14 dni od odstąpienia od umowy a ja dalej nie dostałam zwrotu pieniędzy. Oczekuję całkowitego zwrotu pieniędzy za zamówienie. Mam potwierdzenie od firmy kuryże zwrot został dostarczony.(czytaj więcej)