Karta firmy ITX24 MICHAŁ BIEŃKOWSKI

Odmowa przyjęcia zwrotu przez sprzedającego

Zamówiłam słuchawki nauszne bezprzewodowe do pracy przez serwis Allegro, niestety słuchawki nie działały z serwisem komunikacyjnym który wykorzystuje w pracy. Opakowanie było otwarte przez mnie, słuchawki sprawdzone kilka razy. Zwrot został odrzucony przez sprzedającego z tłumaczeniem że słuchawki nauszne miały kontakt z uszami, a opakowanie zostało otwarte i z powodów higienicznych nie można dokonać zwrotu. Poprosiłam o pomoc serwis Allegro, natomiast odpowiedzieli że brak przyjęcia zwrotów był wskazany w opisie aukcji (nie doczytałam ponieważ wcześniej zwracałam słuchawki takiego typu bez większych komplikacji) i nic nie mogą zrobić. Słuchawki zostały odesłane do mnie z powrotem, zwrot odrzucony. Chciałabym zwrócić te słuchawki ponieważ drogo kosztowały i nie nadają się do użytkowania.(czytaj więcej)