- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
PURE MEDICA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Dzień dobry, w październiku zamówiłam kuriera do odbioru paczki. Skorzystałam ze strony taniapaczka.pl. Za pośrednictwem kalkulatora na stronie wyceniłam przesyłkę, był to zwrot więc porównałam parametry z tymi od nadawcy i wszystko się zgadzało. Usługę opłaciłam, niestety kurier pojawił się dopiero po zgłoszeniu monitu do firmy taniapaczka.pl, czyli po około 10 dniach. Paczka została odebrana a dziś, czyli po 4 miesiącach dostałam z tej firmy wezwanie do zapłaty, na kwotę 95.43 zł, z tytułu nie dopłaty spowodowanej błędną wyceną przesyłki. Przesyłka faktycznie była w konkurencyjnej cenią ale parametry się zgadzały więc nie budziło to moich wątpliwości, jednak w sytuacji dodatkowej dopłaty cena już nie jest korzystna. Uważam że firma celowo błędnie wycenia transport a następnie żąda dopłaty, wnioskuje to po komentarzach innych klientów umieszczonych w internecie, skarżących się na podobną sytuację. Ponadto uważam, że celowo paczki nie są odbierane w terminie licząc na to, że klient rozmyśli się lub nada paczkę w inny sposób. A przy czasami niewielkich kosztach nie będzie domagał się zwrotu za niezrealizowane zamówienie. Oczywiście uiszcze opłatę z tytułu windykacji, jednak proszę o przyjrzenie sie opisanej sytuacji, z informacji zamieszczonych w internecie że nie jest to pojedynczy incydent, a działania firmy są [słowo usunięte przez moderatora].(czytaj więcej)