Karta firmy PASIMITO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Niedokonanie zwrotu środków za zwrócony towar

Dokonałam zakupu na stronie internetowej: https://kidhero.pl/ w dniu 24.10.2014 r. Wysłany towar po odpakowaniu okazał się uszkodzony. Skontaktowałam się mailowo oraz telefonicznie z obsługą sklepu i poinformowano mnie, abym odesłała paczkę, jeśli chce otrzymać zwrot kosztów. Napisałam maila o odstąpieniu od umowy, odesłałam paczkę jednak do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Wysłałam mailowe i smsowe przypomnienia o mojej sprawie, nieskutecznie. Oczekuje od formy zwrotu należnych mi środków wraz z odsetkami ustawowymi. (czytaj więcej)