- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
EKO - DOM FHU Wiesław Maślanka
Wiele już lat korzystam z 3 sztuk nawilżaczy Venta Comfort Plus. Niestety, po jakimś czasie w każdym z nich zaczął stukać rytmicznie mechanizm połączony z wiatrakiem. O ile sam dźwięk wiatraka, szum, jest czymś normalnym, o tyle to stukanie okazało się bardzo irytujące. Zwłaszcza w nocy, jak ktoś ma lekki sen tak jak ja to ma z czymś takim problem. Reklamację zgłosiłem do sprzedawcy kilka razy. Mechanizm został kiedyś wymieniony. Ale jak minęły 2 lata od zakupu to sprzedawca zgodnie z prawem nie chciał ponownie wymieniać mechanizmu. Wtedy w dn. 10.02.2023 byłem zmuszony do zakupu 3 sztuk części w łącznej kwocie 507 zł. Niestety mechanizmy znowu zaczęły stukać. Złożyłem reklamację do sprzedawcy przed upływem 2 lat. Miał się do mnie odezwać choć twierdził od razu, że to niemożliwe, że nigdy nie miał takiego klienta etc. Innymi słowy nie wierzył w to, że mechanizmy stukają i że te produkty są po prostu wadliwe. Ponieważ minęły już prawie 2 miesiące od tej ostatniej reklamacji nie mam wyboru i muszę zgłosić tę sprawę tutaj. Oczekuję pilnej wymiany mechanizmów na takie, które nie stukają. (czytaj więcej)