Sprawa nr 3918 [tytuł zmieniony przez moderatora]ProjektOkZostałem [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora] na bardzo już głośną sprawe ProjektOk gdzie Pan Sprzedawca ukrywa, to że na jego stronie tylko rezerwuje się produkt a nie kupuje , za zawyżoną z resztą cene, a potem trzeba wpłacić dodatkowe 200 złoty, gdzie ten produkt jest ściągany z aliexpress za około 100 złoty. Próbowałem się kontaktować z Panem Sprzedawcą ale odpisywał po miesiącach nawet powoływania się na to że wykorzystuje nie uczciwe praktyki podając akty prawne nic nie wniosły . Oczekuje od Firmy zwrotu moich pieniędzy które przetrzymują od 16 stycznia 2024. Na screenie 1 jasno widać że pisze całkowita cena zakupu a nie rezerwacji, natomiast na 2 screenie jest już druga wiadomość od Pana Sprzedawcy gdzie pisze ''REZERWACJA'' ! Pozatym tak jak mówiłem Pan Sprzedawca nie odpisuje na wiadomości tylko je ignoruje jak na screenie 3. Nawet na innym mailu który podał nadal zero reakcji.
Mandat za parkowanieOtrzymalam mandaty za parkowanie w strefie przy markecie Intermarche. Cale zycie ten parking byl bezplatny. Przy wjezdzie w godzinach popoludniowych gdy jest szaro nie widac oznaczen o platnym parkingu. Brak parkometrow gdzie mozna by uiscic oplaty. Calosc sprawy zglosilam i opisalam do wlasciciela. W mailu zwrotnym dostalam odpowiedz iz zadanie zaplaty zostalo anulowane. Po czym dostaje monity z odsetkami karnymi z wezwaniem do zaplaty
Brak reakcji na reklamację obuwiaw dniu 18.12.2024 wysłałam email z reklamacją obuwia oraz zdjęcia z wadami butów, do dzisiaj nikt nie odpowiedział na problem.
Proszę o interwencję w tej sprawie
Zwrot pieniędzy11.11.2024 złożyłam zamówienie w sklepie internetowym MONOLOGO.pl. Były to 3 produkty o łącznej wartości 835,04 zł.
Zamówione produkty dotarły do mnie 04.12.2024. Następnego dnia odesłałam 2 z 3 produktów o łącznej wartości 509,10 zł. 6.12.2024 przesyłka ze zwróconymi produktami została odebrana w punkcie przyjęć "zwrotów" w monologo. Infinity Distributors II spółka cywilna, 01-217 Warszawa ul.Kolejowa 11/13.
Do tej pory, a jest dzisiaj 15.01.2025 nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za te produkty.
moja korespondencja ze sklepem:
pt., 27 gru 2024, 17:00
do monologo
dzień dobry,
proszę o informację kiedy otrzymam zwrot środków za zwrócone produkty.
zgodnie z warunkami handlowymi - zwrot środków powinnam otrzymać w ciągu 14 dni od daty kiedy otrzymaliście zwrócone produkty.
Produkty otrzymaliście państwo 06.12.2024.
zwrócone produkty z zamówienia nr: ZYRTMPKPR
odpowiedź monologo:
bok@monologo.pl
pt., 27 gru 2024, 17:09
do mnie
dzień dobry
czy Pani mogłaby rozważyć ewentualne wymiany na inne produkty lub
rozmiary
Niestety mamy opóznienia za co b.przepraszamy
moja odpowiedź:
27 gru 2024, 17:13
do bok
dziękuję ale nie, proszę o zwrot środków.
moje przypomnienie:
8 sty 2025, 20:04 (7 dni temu)
do bok
dzień dobry,
przypominam się, nadal nie otrzymałam zwrotu środków.
[dane usunięte przez moderatora]
na tego maila nie otrzymałam odpowiedzi.
oczekuję zwrotu środków na konto, z którego zapłaciłam za produkty.
proszę o pomoc w rozwiązaniu tej sprawy
Zwrot pieniędzy za zamówienie 329146W regulaminowym czasie zwróciłam 2 z 3 zamówionych sukienek. Od firmy kurierskiej otrzymałam powiadomienie o dostarczeniu zwrotu. Pieniędzy za zwrócone sukienki nie otrzymałam od października 2024. Moje komenatrze są usuwane, a mój profil na facebooku został zablokowany. Kontakt z firmą znikomy. Otrzymałam maile o tym, że środki zostaną zwrócone ale nadal ich nie otrzymałam.
Brak zwrotów środków 17 grudnia 2024 roku firma Stone Skirts otrzymała mój zwrot towaru ( mam potwierdzenie DHL). Za jakiś czas wysłałam zapytanie o zwrot kosztów i dostałam informację że mają na to 14 dni. Za dwa dni mija miesiąc i nie dostałam żadnego zwrotu. W ciągu tego czasu jeszcze raz pisałam maila, ale niestety nie dało to żadnego efektu. Ponieważ przeczytałam dużo negatywnych opinii i jest to często stosowana praktyka zdecydowałam się napisać tutaj z nadzieją potraktowania mojej sprawy na poważnie. Oczekuję od firmy natychmiastowego zwrotu zapłaconych środków.
Pozdrawiam .
Nie zwrócone środki za zamówienie anulowane przez Nie zwrócili Państwo środków za prostownicę koszt 2149 zł zamówienie z dnia 12.12.2024 anulowane przez Państwa w dniu 17.12.2024 wystąpiłam o zwrot środków do tej pory ich nie otrzymałam , kilkukrotnie dzwoniłam na infolinię zakładali Państwo sobie nr ponagleń do działu księgowego i w dalszym ciągu nie mam zwróconych środków na konto. Obracają Państwo moimi środkami [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora], wnoszę o Pilny zwrot tych środków. Kontakt z Państwem to dramat, kliknięcie zwrotu środków w dziale księgowym nie jest jakimś trudnym zadaniem trwa moment, podobno już tyle ponagleń skierowaliście do działu księgowego odnośnie mojej sprawy, efektów brak.
odmowa zwrotu za gotowkeOdmowa zwrotu gotowki za zwracany towar ktory zostal zakupiony dzien wczesniej .
zwrot musi być wykonany w taki sam sposób, w jaki nastąpił zakup danego dobra.
Sprzedawca nie może zmusić klienta, aby zamiast gotówki otrzymał kartę podarunkową, gdyż jest to działanie niezgodne z prawem.
Brak zwrotu pieniędzy Zamówiłam sukienkę, kontakt mailowy z Panią ze sklepu Haia.pl na początku był okej do momentu gdy odesłałam sukienkę i zażądałam zwrotu kosztów. Paczka z sukienka doszła na adres który podała mi Pani w mailu, wszystkie dane do zwrotu zostały umieszczone w paczce natomiast do tej pory nie dostałam pieniędzy na konto.
Oczekuje pełnego zwrotu pieniędzy.
Szmata od firmy Szymon ManowskiReklamuje się w internecie "firma" Szymon Manowski.
NIestety nie czytając opinni o nich zamówiłem sweter, całkiem elegancki na zdjęciu, za 260 zł. nikt mnie nie poinformował po zamówieniu ani w trakcie, że przesyłka będzie z Chin. Po 3 tygodniach przyszła jakaś szmata, a nie sweter , której za 5zł bym nie kupił. Na prośbę o podanie adresu zwrotnego podają adres w Chinach, dokąd przesyłka jest kompletnie nieopłacalna - i to jest ich model biznesowy!!! proszę o pomoc w załatwieniu sprawy: niech podadzą jakiś akceptowalny adres do odesłania i zwrócą pieniądze!!! wiem, że będzie ciężko - firma jest zarejestrowana w Holandii.